Blijven genieten van Brinta producten?
Veelgestelde vragen
Hieronder vind je veelgestelde vragen en de bijbehorende antwoorden.
Door op de vraag te klikken verschijnt het antwoord in beeld.
Worden de winnaars op de site vermeld?
De winnaar van het originele Selwyn-schilderij (hoofdprijs) en de winnaars van één van de vijf Selwyn-prints (tweede prijzen) zullen op de site worden vermeld.
Wanneer is deze prijsuitreiking?
De wedstrijd loopt tot en met 30 april 2011, kort hierna zal de uitslag bepaald worden.
Wat is de actie?
Bij aankoop van 2 Brinta-actieverpakkingen van 500 gram kunt u voor € 3,49 (+ € 2,49 verzendkosten) een Brinta-kom bestellen via de website. Wanneer u gelijkertijd 2 kommen wilt bestellen dan kan dit als volgt: 4 actiecodes en een bijbetaling van € 6,98 (+ € 2,49 verzendkosten). Wanneer u in 1 keer 3 kommen wilt bestellen dan kan dit als volgt: 5 actiecodes en een bijbetaling van € 10,47 (+ € 2,49 verzendkosten).
Wat moet ik doen om de kommen te bestellen?
Voor het bestellen van één of meerdere Brinta-kommen moet u het volgende doen:
1. Ga naar bestellen.
2. Klik op het gewenste artikel.
3. Klik op het gewenste aantal.
4. Controleer uw bestelling en druk op "plaats bestelling".
5. Bevestig.
6. Vul uw gegevens in.
7. Betaal d.m.v. iDEAL.
Na betaling ontvangt u per e-mail een bevestiging van uw bestelling.
Het artikel wordt na ontvangst van betaling na ongeveer 5 a 6 weken bij het door u geselecteerde postkantoor afgeleverd. Zodra uw bestelling bij het postkantoor is afgeleverd ontvangt u hierover een e-mail die geldt als uw afhaalbewijs.
Waar staat de actiecode?
Op de onderzijde van de actieverpakking van een pak Brinta (500 gr pak, classic) staat de actiecode vermeld.
Hoe herken ik een actiecode?
De actiecode is opgebouwd uit 1 hoofdletter, 3 cijfers, gevolgd door 4 cijfers, bijvoorbeeld: E123 4567. Zie ook de foto op onze actiewebsite bij 'Actiecodes' .
Hoeveel kommen kan ik in 1 keer bestellen?
Per bestelling kunt u maximaal 9 kommen bestellen. U betaalt per verzending van 3 kommen € 2,49 verzendkosten, of u nu 1, 2 of 3 kommen besteld. Wanneer u 4, 5 of 6 kommen wilt kopen in 1 bestelling, dan betaalt u 2 x € 2,49 verzendkosten. Wanneer u 7, 8 of 9 kommen wilt bestellen in 1 bestelling, dan betaalt u 3 x € 2,49 verzendkosten. Wanneer u meer dan 9 kommen wil bestellen dan dient u een nieuwe bestelling te plaatsen.
Wordt de bestelling thuisgestuurd?
Nee. De bestelling wordt opgestuurd naar het door u opgegeven afhaaladres, U ontvangt per e-mail de melding wanneer u uw bestelling daar kunt ophalen.
Wat is iDEAL?
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online-aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO (voorheen Fortis Bank NL), ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of Triodos Bank, dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank.
Ik maak bij mijn bank nog geen gebruik van internetbankieren, kan ik dan bestellen?
Zonder een rekeningnummer met internetbankieren kunnen de kommen helaas niet besteld worden. Als enige mogelijkheid kunnen wij u dan adviseren om iemand uit uw omgeving die wél gebruikt maakt van iDEAL de bestelling voor u te laten betalen.
Hoe kan ik meedoen aan de wedstrijd?
Op de ‘win’ pagina kunt u uw Brinta-moment vertellen. Dit kan bijvoorbeeld een leuke herinnering aan Brinta, een verhaal over hoe u Brinta in uw dagelijkse leven gebruikt of wanneer u Brinta eet, betekenen. Of misschien heeft Brinta u wel een keer een extra zetje in de rug gegeven voor een sportwedstrijd? Het kan eigenlijk van alles zijn! Laat ook uw e-mailadres achter, zodat wij contact met u op kunnen nemen wanneer u gewonnen heeft. De leukste verhalen worden op de website geplaatst en kunnen ook door anderen gelezen worden. Het leukste verhaal wint het originele schilderij!
Mijn verhaal staat op de site, heb ik een prijs gewonnen?
Alle leuke verhalen worden gepubliceerd. U heeft alleen een prijs gewonnen als u hierover bericht van ons krijgt.
Hoe krijgt de prijswinnaar bericht?
De prijswinnaars krijgen per e-mail bericht, hierdoor kan het afleveradres worden afgestemd. Vervolgens worden de prijzen per post toegezonden!
De actiesite wordt bij mij thuis niet goed weergegeven. Waar kan dit aan liggen?
Als onze website niet goed wordt weer gegeven, kan het zijn dat er op je computer een "firewall" of "pop-up blocker" actief is. U kunt deze software uitschakelen of de instellingen wijzigen, maar houdt er wel rekening mee dat uw computer dan minder goed beschermd is tegen computervirussen e.d.
De actiesite wordt op mijn werk niet goed weergegeven. Waar kan dit aan liggen?
Als onze website niet goed wordt weer gegeven, kan het zijn dat er op uw computer of op het bedrijfsnetwerk een "firewall" of "pop-up blocker" actief is. Voor meer informatie raadpleeg uw systeembeheerder.